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Ajustes → Facturación tiene dos pestañas: Suscripción y Consumo. Lo ve y lo cambia el administrador. El resto lee que su rol no puede gestionar la facturación.

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Los planes

Equipo lleva la etiqueta Recomendado. En la tarjeta también vas a leer «Asistente 24/7 + piloto automático» y «Agenda, inbox, pipeline y reporte». En el menú no hay una pantalla Agenda: las consultas están en el Pipeline y las charlas en Chats. «Inbox» en esa tarjeta es Chats. La fila Prioridades + coaching + reporte semanal viene incluida en Equipo y Escala. En Solo se ve atenuada. Por eso Pulso en Solo muestra Prioridades y coaching son de Equipo.

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Qué cuenta como lead calificado

Un lead calificado es una consulta que el asistente marcó como cualificada, o que llegó a Derivado (o más adelante). Cuenta una vez. No suma:
  • Una conversación que no llegó a consulta.
  • Una consulta no cualificada.
  • El seguimiento de alguien que ya estaba.
Las conversaciones no entran en el número del plan.

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La prueba

Son 14 días. En la activación elegís el plan y cargás la tarjeta. Durante la prueba podés cambiar de plan: el precio nuevo se cobra cuando la prueba termina. Sin prueba activa, el panel queda en la pantalla Armaste tu sistema.

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Si te pasás

En un mes pago, cada lead calificado por encima del cupo suma US$2. El seguimiento no se corta. El asistente sigue atendiendo. Al llegar al 80% y al 100% del cupo, el administrador recibe un aviso. El medidor del período está en Suscripción, junto con el medio de pago.

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Consumo

Consumo es otra cosa: lo que WhatsApp cobra por las plantillas que salen fuera de la ventana, o como seguimiento. No es la suscripción de Gestor en Salud. La pauta de un anuncio, si la tenés, la cobra quien te vende el anuncio. Tampoco entra en esta factura.