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# Reporte

> Los números del período: consultas, cualificadas, derivados y cierres.

El [Reporte](/glosario#reporte) es el inicio del panel para quien puede verlo. El logo de la computadora te trae acá. No opina: los avisos y el coaching viven en [Pulso](/panel/pulso).

Lo ven el [administrador](/glosario#administrador) y la [gerencia](/glosario#gerencia). Un [asesor](/glosario#asesor) o un [supervisor](/glosario#supervisor) que abre esta dirección cae en el [Pipeline](/panel/pipeline). En el celular, si no te corresponde, el botón no está.

## El período

Arriba a la derecha: **Hoy**, **7d**, **30d**, **90d** y **Custom**. Custom pide **Desde** y **Hasta**.

Debajo de la barra están las fechas. En la computadora, una coletilla dice que se compara con el período anterior. Cada número trae su propia diferencia.

## Consultas en juego

La tarjeta grande se llama **Consultas en juego en el período**. Es el valor estimado de las consultas [cualificadas](/glosario#cualificado) que entraron en esas fechas. Tocá el monto para ir al Pipeline.

Si no hubo movimiento, dice **Sin actividad en este período**.

Cuando aplica, una línea dice cuánto salvó el [asistente](/glosario#asistente): consultas atendidas fuera de horario y consultas recuperadas por [seguimiento](/glosario#seguimiento).

## El embudo

Cuatro escalones. Cada uno muestra el número, la diferencia contra el período anterior y un par de datos al lado.

| Escalón | Qué cuenta |
| - | - |
| Consultas | Todas las nuevas del período, cualificadas o no. Al lado: **Primera respuesta** y **En menos de 5 min**. |
| Cualificadas | Pasaron el [filtro](/glosario#filtro). Al lado: **Descartadas por el filtro** (abre Descartados) y **Tasa de cualificación**. |
| Derivados | El asistente se las pasó a un asesor. Al lado: **Tasa de derivación**. |
| Cierres | Las que marcaste ganadas en el período, por la fecha en que las cerraste. Al lado: **De consulta a afiliación** y **Perdidas**. |

Entre escalones, una frase dice qué porcentaje pasa: «pasa el filtro», «pasa a un asesor», «cierra en afiliación».

En Cierres, **Por qué se pierden** lista los motivos con su conteo. Cada chip abre los [Cerrados](/panel/pipeline) filtrados por ese motivo.

## Radiografía de la demanda

Si en el período el asistente captó datos, al final aparece **Radiografía de la demanda**. Parte el mercado por [grupo familiar](/glosario#grupo-familiar), [modo de contratación](/glosario#modo-de-contratacion), zonas y edades.

No reemplaza al Pipeline. Dice qué te pidieron, no en qué [etapa](/glosario#etapa) está cada consulta.


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