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# Planes y facturación

> Solo, Equipo y Escala, la prueba de 14 días y qué cuenta como lead calificado.

**Ajustes → Facturación** tiene dos pestañas: **Suscripción** y **Consumo**. Lo ve y lo cambia el [administrador](/glosario#administrador). El resto lee que su rol no puede gestionar la facturación.

## Los planes

| Plan | Precio | Leads calificados por mes | Usuarios | Pulso |
| - | - | - | - | - |
| Solo | US\$99 | 30 | 1 | No |
| Equipo | US\$199 | 100 | Sin límite | Sí |
| Escala | US\$399 | 300 | Sin límite | Sí |

**Equipo** lleva la etiqueta **Recomendado**.

En la tarjeta también vas a leer «Asistente 24/7 + piloto automático» y «Agenda, inbox, pipeline y reporte». En el menú no hay una pantalla Agenda: las consultas están en el [Pipeline](/panel/pipeline) y las charlas en [Chats](/panel/chats). «Inbox» en esa tarjeta es Chats.

La fila **Prioridades + coaching + reporte semanal** viene incluida en Equipo y Escala. En Solo se ve atenuada. Por eso [Pulso](/panel/pulso) en Solo muestra **Prioridades y coaching son de Equipo**.

## Qué cuenta como lead calificado

Un [lead](/glosario#lead) calificado es una [consulta](/glosario#consulta) que el [asistente](/glosario#asistente) marcó como [cualificada](/glosario#cualificado), o que llegó a **Derivado** (o más adelante). Cuenta una vez.

No suma:

* Una conversación que no llegó a consulta.
* Una consulta no cualificada.
* El [seguimiento](/glosario#seguimiento) de alguien que ya estaba.

Las conversaciones no entran en el número del [plan](/glosario#plan).

## La prueba

Son 14 días. En la [activación](/empezar/primeros-pasos) elegís el plan y cargás la tarjeta. Durante la prueba podés cambiar de plan: el precio nuevo se cobra cuando la prueba termina.

Sin prueba activa, el panel queda en la pantalla **Armaste tu sistema**.

## Si te pasás

En un mes pago, cada lead calificado por encima del cupo suma US\$2. El seguimiento no se corta. El asistente sigue atendiendo.

Al llegar al 80% y al 100% del cupo, el administrador recibe un aviso.

El medidor del período está en **Suscripción**, junto con el medio de pago.

<h2 id="consumo">
  Consumo
</h2>

**Consumo** es otra cosa: lo que WhatsApp cobra por las [plantillas](/glosario#plantilla) que salen fuera de la ventana, o como seguimiento. No es la suscripción de Gestor en Salud. La pauta de un [anuncio](/glosario#anuncio), si la tenés, la cobra quien te vende el anuncio. Tampoco entra en esta factura.


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